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总站南区多种营销引客源提服务
        2017-01-22 09:39:54    浏览次数:137     
 

 

 

总站南区多种营销引客源提服务

 

 

春运已经拉开大幕,在做好优化内部组织结构的同时,积极应对严峻的市场形势,以旅客需求为导向,创新实干,攻坚克难,积极开展营销拓展服务,主动出击,引客源提服务增效益,全力做好春节旅客运输工作。

一是定向营销,精准服务。针对学生客流,主打“便利牌”,与高校社团建立密切联系,抓住社团活动、艺术生外出写真等需求,最大限度开发包车市场。探索校园直通车服务模式,为济南天山外国语学校寄宿学生提供校园直通车服务,得到了学生和家长的好评。针对“返乡客流”,主打“安全牌”,在旅客到达区域设立中转服务岗,提供绿色通道和购票优惠,不仅让旅客得到实惠,还可享受到安全、舒适、便捷的乘车服务

二是智能营销,拓宽渠道。随着春运高峰期的临近,积极开展智能营销,以南区合伙人招募令为契机,通过微信、网站积极开展营销活动,先后引进了箱包特卖、酒水专场等多种合作模式,以开放的态度、灵活多样的合作方式,利用客流集中的优势,把站内商业做大做好,从而提升创效能力,有效盘活了闲置资源,拓宽了盈利渠道。

(南区宣)

 
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